Обратная связь

Здесь Вы можете ознакомиться с отзывами (всего - 137) о работе наших поваров в детских садах и школах, а также предложить для публикации свои впечатления:
| Послать отзыв... |



Недавно полученные письма:

Всего получено писем - 86



Что нам написали:

Посетители нашего сайта передали нам свои замечания о работе компании в школах и детских садах Калининского района:

пюре и не только

хотелось чтобы вы улучшили приготовление пищи 139 школе .. Повара на раздачи пищи раздают руками котлеты .. и не только обратите внимание на своих работников ...

  • подпись: мама, 15 сентября 2013 г.

Ответ компании

Спасибо за Ваше сообщение. 16.09.2013 на пищеблок состоялся выезд производственной группы. Нарушения устранены – выданы разовые перчатки. Проведена беседа с коллективом.
  • подпись: производственный отдел, 16 сентября 2013 г.

детский сад 66

отвратительное питание,удивительно как можно подать рыбу с кефиром плюс свекла????? что-за у вас профессионалы разрабатывают меню7 наверное,это неучи-диетологи.обязательно будем разбирать ваши "меню"

  • подпись: Лена, 14 сентября 2013 г.

Ответ компании

Уважаемая Елена! Данное меню (размещено на сайте в разделе Меню в детсадах  - http://www.alfaproviant.ru/PhotoMenu/Details ).

Оно утвержденно "Управлением Социального питания СПб" и согласованно Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по СПб.

  • подпись: производственный отдел, 17 сентября 2013 г.

145 школа

Добрый день! В этом году в школьной столовой очень вкусные салаты и пицца. Ребенок доволен! Спасибо!

  • подпись: Людмила Николаевна, 4 сентября 2013 г.

Ответ компании

Уважаемая Людмила Николаевна спасибо за Ваш отзыв.
  • подпись: производственный отдел, 6 сентября 2013 г.

Мороженое

Зачем в такую жару вы даете детям мороженое!!!! Это же лучший способ заработать ангину!!!

  • подпись: мама, 5 июня 2013 г.

Ответ компании

Добрый день! Меню, по которому кормят детей в летних городских лагерях разработано и утверждено Управлением социального питания и соответствует действующим нормам согласно Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.4.2.2821-10.
  • подпись: производственный отдел, 7 июня 2013 г.

Повторно о выпечке!!!

Уважаемая администрация Альфа-провиант, повторно просим вернуть выпечку в столовую школы № 128, мы хотим есть горячие пироги испеченные на нашей кухне, а не черствые булки, сделанные руками немытых мигрантов! Если ситуация не измениться и не появиться выпечка собственного производства( непосредственно произведенная на кухне столовой) будем жаловаться в прокуратуру!!! Родители, ученики, учителя школы № 128

  • подпись: Родители, ученики, учителя, 8 мая 2013 г.

Ответ компании

Уважаемые родители! Ваши возмущения напрасно. Кондитерское производство, открытое комбинатом в сентябре 2012 г. соответствует всем современным требованиям. Выпекаются изделия в итальянских ротационных печах из витаминизированной муки. На производстве работают квалифицированные кондитера, которые ранее работали в школах. В свою очередь, получив данное обращение, технологи выехали в школу и провели опрос учеников. При опросе дети были довольны качеством и ассортиментом выпечки. На основании поступившей жалобы на недоброжелательное отношение персонала, с работниками пищеблока проведена беседа, если в дальнейшем ситуация не исправится, то компания сменит персонал столовой.
  • подпись: производственный отдел, 15 мая 2013 г.

Терминалы

Здравствуйте! Когда планируется открытие терминалов в остальных школах?

  • подпись: Наталья Ивановна, 121 школа, 5 апреля 2013 г.

Ответ компании

Уважаемая Наталья Ивановна! Терминалы для оплаты питания планируется установить в период с 2013-2015гг.
  • подпись: Производственный отдел, 5 апреля 2013 г.

Квалификация поваров школы № 145

Добрый день! А почему в нашей школе нет дней открытых дверей?Нет красивых блюд к праздникам, как у вас на сайте во многих других школах? Ребенок посмотрел на вашем сайте фотографии и очень расстроился, что повара в его школе (№ 145) никогда ничего красивого не готовят, а наоборот постоянно дают переваренные макароны. У нас работают самые неумелые повара?

  • подпись: родитель, 3 марта 2013 г.

Ответ компании

16.02.2013 года в школах Калининского района состоялся «День открытых дверей для родителей будущих первоклассников». 15 марта 2013 года c 13 до 15 часов в столовой 145 школы будет проводиться день открытых дверей. При желании Вы можете посетить и посмотреть ассортимент выпускаемой продукции пищеблоком школы. К празднику 8 марта все пищеблоки готовят праздничные блюда. Фотографии можно посмотреть рубрике «Новости компании».
  • подпись: производственный отдел, 7 марта 2013 г.

поварам 20 д.с

питание в 20 д.саду ужасное... а сама повар вечно грязная неухоженная и антисанитария...можно её заменить...

  • подпись: говар, 2 марта 2013 г.

Ответ компании

Организация ООО «Альфа-Провиант» обслуживает детские сады № 9, 66 и 100 Калининского района. ГБДОУ №20 фирма не обслуживает.
  • подпись: производственный отдел, 6 марта 2013 г.

Обмен опытом

Здравствуйте! Есть поговорка:"Одна мучка, да разные ручки". Можно ли лучших поваров отправлять стажировать тех, на которых есть жалобы? Или устраивать после жалобы переподготовку или отправлять на переобучение за их счет?

  • подпись: Наталия, 25 февраля 2013 г.

Ответ компании

Добрый день, Наталья! Сотрудники нашей компании каждый год повышают свою квалификацию на курсах переподготовки при комитете социального питания Санкт-Петербурга. На пищеблоках школ постоянно проводятся дни открытых дверей для всех желающих, приглашаем Вас их посетить.
  • подпись: производственный отдел, 25 февраля 2013 г.

Вкусные пиццы!

Добрый день! Ребенок очень хвалит новые пиццы, которые появились в буфете. Спасибо!

  • подпись: Наталья 145 школа, 22 февраля 2013 г.